PRIVACY POLICY プライバシーポリシー
株式会社HOME’S（以下「当社」といいます。）は、不動産の売買仲介、買取、買取保証その他これらに関連する業務を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考えています。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
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1.個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、無料査定のご依頼、ご相談、不動産取引その他の業務に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、物件に関する情報その他業務上必要な個人情報を、適正かつ適法な方法により取得します。
また、当社ウェブサイトの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報、閲覧履歴その他ウェブサイトの利用に関する情報が、アクセス解析やセキュリティ対策等のために取得される場合があります。
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2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
・不動産の売却、購入、査定、買取、買取保証その他不動産取引に関するご相談・ご依頼への対応・お問い合わせへの回答および必要なご連絡・不動産の売買仲介その他の契約の締結・履行およびこれに付随する業務・物件情報、取引条件その他必要な情報のご案内・本人確認その他法令に基づく手続・当社サービスおよびウェブサイトの運営、維持、改善・ウェブサイトの利用状況の把握およびアクセス解析・不正アクセス、迷惑メールその他の不正利用の防止およびセキュリティの確保・上記各目的に付随する業務
取得した個人情報を、上記の利用目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
・不動産の売却、購入、査定、買取、買取保証その他不動産取引に関するご相談・ご依頼への対応・お問い合わせへの回答および必要なご連絡・不動産の売買仲介その他の契約の締結・履行およびこれに付随する業務・物件情報、取引条件その他必要な情報のご案内・本人確認その他法令に基づく手続・当社サービスおよびウェブサイトの運営、維持、改善・ウェブサイトの利用状況の把握およびアクセス解析・不正アクセス、迷惑メールその他の不正利用の防止およびセキュリティの確保・上記各目的に付随する業務
取得した個人情報を、上記の利用目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3.個人情報の第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
不動産取引を進めるうえで、宅地建物取引業者、司法書士、土地家屋調査士、金融機関その他の関係者への情報提供が必要となる場合には、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
不動産取引を進めるうえで、宅地建物取引業者、司法書士、土地家屋調査士、金融機関その他の関係者への情報提供が必要となる場合には、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
4.個人情報の取扱いの委託
当社は、ウェブサイトの運営・保守、サーバー・メールサービス、アクセス解析、セキュリティ対策その他業務上必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督に努めます。
また、ウェブサイトの保守・障害対応等のため、当社が委託するウェブサイト管理事業者が、技術上必要な範囲に限り情報を確認する場合があります。
この場合、当社は委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督に努めます。
また、ウェブサイトの保守・障害対応等のため、当社が委託するウェブサイト管理事業者が、技術上必要な範囲に限り情報を確認する場合があります。
5.お問い合わせフォームについて
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームから取得した個人情報は、お問い合わせへの回答、査定・ご相談への対応、その他ご依頼いただいた内容への対応およびこれらに付随する連絡のために利用します。
お問い合わせフォームから送信された情報は、当社が利用するシステム、サーバーその他の情報処理環境に送信・保存される場合があります。
情報の保存方法および保存期間については、当社が利用するシステム等の仕様および設定により異なる場合があります。
お問い合わせフォームから送信された情報は、当社が利用するシステム、サーバーその他の情報処理環境に送信・保存される場合があります。
情報の保存方法および保存期間については、当社が利用するシステム等の仕様および設定により異なる場合があります。
6.不正利用防止・セキュリティ対策について
当社ウェブサイトでは、スパム、不正アクセスその他の不正利用を防止し、ウェブサイトの安全性を確保するため、外部事業者が提供するセキュリティサービスを利用する場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、ウェブサイト上での操作に関する情報等が、セキュリティ確保および不正利用防止のために処理される場合があります。
これらのサービスの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、ウェブサイト上での操作に関する情報等が、セキュリティ確保および不正利用防止のために処理される場合があります。
7.アクセス解析について
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスおよびウェブサイトの改善に役立てるため、外部事業者が提供するアクセス解析サービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、ウェブサイト内での閲覧・操作に関する情報等が収集される場合があります。
これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の分析、利便性の向上およびサービス改善等の目的で利用します。
これらのサービスでは、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザに関する情報、ウェブサイト内での閲覧・操作に関する情報等が収集される場合があります。
これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の分析、利便性の向上およびサービス改善等の目的で利用します。
8.Cookieについて
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、アクセス解析およびセキュリティ対策等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
9.個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先について、必要かつ適切な管理・監督を行います。
個人情報の漏えい、不正アクセスその他の事故が発生した場合には、事実関係および影響範囲を確認し、関係法令に従って必要な対応を行います。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先について、必要かつ適切な管理・監督を行います。
個人情報の漏えい、不正アクセスその他の事故が発生した場合には、事実関係および影響範囲を確認し、関係法令に従って必要な対応を行います。
10.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
11.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容、ウェブサイトの仕様または利用するシステム・外部サービス等の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
12.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社HOME’S 新越谷本店
代表取締役 山岡 映子
〒343-0845
埼玉県越谷市南越谷一丁目20番地12
電話：048-987-3900
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